Các câu hỏi của khách hàng chúng tôi thường gặp .

Tôi phải làm thế nào để đặt hàng ?

1) Bằng điện thoại: 0972 526 676

2) Bằng Fax:

3) Bằng thư điện tử: ngocthienbattery@gmail.com

4) Bởi RFQ: Hoàn thành mẫu của chúng tôi và chúng tôi sẽ liên hệ lại cho bạn trong vòng 24h.  

 

Các tùy chọn hoặc phương thức thanh toán của tôi là gì?

1) Đối với khách hàng đã thành lập, chúng tôi sẽ mở tài khoản doanh nghiệp, tiến hành đánh giá tín dụng và cung cấp các điều khoản của NET sau 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, dựa trên việc duy trì tài khoản của bạn ở trạng thái tốt. 

2) Chúng tôi chấp nhận thẻ tín dụng Visa, VIB để thanh toán giá trị lên tới $ 10.000 . Để thuận tiện cho bạn, tất cả các khoản thanh toán được xử lý trực tuyến thông qua cổng thanh toán an toàn của chúng tôi. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một email có liên kết đến một địa điểm an toàn nơi bạn có thể xem hóa đơn và xử lý thanh toán thẻ tín dụng của mình.

3) Đối với khách hàng quốc tế, chúng tôi chấp nhận chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Nếu thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận tín dụng hoặc bộ phận bán hàng của chúng tôi để được hướng dẫn định tuyến ngân hàng và thông tin khác. Chúng tôi sẽ xử lý đơn đặt hàng của bạn khi nhận được chuyển khoản chuyển khoản.

 

Điều khoản và điều kiện bán hàng chung của bạn là gì?

Tập Đoàn Ngọc Thiên Global 

Tổng quát: Tất cả các đơn đặt hàng cho sản phẩm được sản xuất hoặc cung cấp bởi Ngọc Thiên Global Group, sẽ phải tuân theo các điều kiện bán hàng . Báo giá của công ty có thể thay đổi mà không cần thông báo, không có hiệu lực trừ khi được ký bởi một nhân viên bán hàng được ủy quyền của công ty và hết hạn ba mươi (30) ngày kể từ ngày của họ. Không có sửa đổi hoặc điều kiện bổ sung, bằng miệng hoặc bằng văn bản, sẽ ràng buộc với công ty trừ khi được đồng ý bằng văn bản và có chữ ký của một nhân viên có thẩm quyền của công ty. 

 

Thuế và Quy định của Chính Phủ: Giá của công ty không bao gồm thuế bán hàng, thuế tiêu thụ đặc biệt hoặc thuế tương tự, do thuế chính phủ hoặc quy định của ngành. Người mua phải trả ngoài giá của công ty số tiền của bất kỳ khoản thuế nào mà công ty phải trả.

 

Thanh toán và Điều khoản: Thanh toán được thực hiện bằng tiền của Việt Nam hoặc Hoa Kỳ theo quy định, các điều khoản sẽ là 30 ngày kể từ ngày xuất hóa đơn, trừ khi có quy định khác trong báo giá và sẽ phải được chấp thuận tín dụng của công ty. Nếu tất cả các lô hàng không được vận chuyển cùng một lúc, các khoản thanh toán đến hạn, sẽ được tăng hạn thanh toán cho các lô hàng một phần.Tất cả các khoản thanh toán không nhận được trong thời hạn 30 ngày hoặc được quy định khác phải chịu khoản phí tài chính 2% mỗi tháng. (24% mỗi năm).

Tất cả được trích dẫn là trong các quỹ của Việt Nam hoặc Hoa Kỳ như được chỉ định trừ khi có quy định khác trong báo giá.

Giá được trích dẫn không bao gồm thiết lập, đóng gói thêm hoặc đóng gói đặc biệt  quốc tế trừ khi có quy định khác trong báo giá.

Chấp nhận: Không có đơn đặt hàng hoặc đề xuất nào khác sẽ ràng buộc với công ty cho đến khi được chấp nhận bằng văn bản bởi một nhân viên có thẩm quyền của công ty.

 

Thay đổi: Công ty sẽ không chấp nhận thay đổi thông số kỹ thuật trừ khi người mua đồng ý bằng văn bản để thanh toán ngoài giá mua ban đầu một khoản tiền được xác định bởi công ty.

 

Hủy bỏ: Những đơn hàng sẽ được cung cấp cụ thể cho người mua, bất kỳ đơn đặt hàng nào khi được công ty chấp nhận, sẽ không bị hủy trừ khi có thỏa thuận chung. Hủy bỏ nếu được công ty chấp nhận phải chịu chi phí hợp lý, dựa trên chi phí phát sinh của công ty. Phí hủy bỏ thường dựa trên vật liệu và lao động hoàn thành vào ngày hủy hợp đồng với mức phí tối thiểu 15% trên tổng hợp đồng.

Giao hàng: Ngày giao hàng phụ thuộc vào lịch sản xuất tại thời điểm đặt hàng và chỉ gần đúng, nhưng công ty sẽ cố gắng đáp ứng chúng nếu có thể. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm cho sự chậm trễ trong sản xuất hoặc giao hàng, hoặc không sản xuất hoặc giao hàng do các nguyên nhân nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các cuộc đình công, bạo loạn, hỏa hoạn, tai nạn, can thiệp của chính phủ, cấm vận, thiếu hụt nguyên liệu, nhiên liệu, lao động, vật tư hoặc vận chuyển, hoặc do bất kỳ nguyên nhân nào có tính chất tương tự hoặc khác biệt ngoài tầm kiểm soát của nó. Giảm phí hoặc chi phí bảo vệ và lưu trữ sản phẩm trước khi lắp đặt, trừ khi có quy định khác, sẽ dành cho tài khoản của người mua.

 

Rủi ro và Tiêu đề: Sản phẩm sẽ chịu rủi ro của người mua kể từ thời điểm giao hàng cho nhà vận chuyển và công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại hoặc mất mát sản phẩm nào xảy ra sau đó. Tiêu đề cho sản phẩm sẽ không được chuyển cho người mua cho đến khi thanh toán được thực hiện đầy đủ, mọi mặc định trong thanh toán sẽ cho phép công ty lấy lại quyền sở hữu.

 

Sự bảo đảm:Trường hợp áp dụng và chỉ áp dụng khi được quy định cụ thể trong đề xuất của chúng tôi, công ty bảo hành sản phẩm  về vật liệu và tay nghề trong một khoảng thời gian xác định trước và được chỉ định theo quy định của công ty hoặc nhà sản xuất ban đầu. Trong trường hợp khiếu nại về lỗi được thực hiện, thiết bị, bộ phận hoặc bộ phận bị lỗi sẽ được chuyển đến điểm của nhà sản xuất, vận chuyển hàng hóa, nhiệm vụ, môi giới nếu trả trước, để kiểm tra. Người mua phải tự chịu trách nhiệm tháo dỡ và lắp đặt lại sản phẩm, bộ phận hoặc thiết bị được đề cập nếu có. Công ty không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại đặc biệt hoặc do hậu quả hoặc khiếu nại đối với các chi phí hoặc tổn thất phát sinh do tổn thất hoạt động hoặc ngừng hoạt động do sản phẩm hoặc bộ phận bị lỗi gây ra. Công ty sẽ thay thế hoặc sửa chữa miễn phí sản phẩm, Người mua thiết bị hoặc bộ phận FOB nếu đã xác định rằng thiết bị hoặc bộ phận nghi vấn bị phát hiện là bị lỗi, miễn là người mua thông báo cho công ty ngay lập tức và không có sửa chữa hoặc thay đổi nào được thực hiện bởi người mua hoặc bên thứ ba mà không có sự đồng ý và viết trước được công ty phê duyệt. Công ty không chịu trách nhiệm bảo hành đối với các thiệt hại do lắp đặt hoặc sử dụng thiết bị hoặc sản phẩm không đúng cách vượt quá mục đích sử dụng thông thường. Công ty không chịu trách nhiệm theo bảo hành này đối với các thiệt hại, khiếu nại, chi tiêu hoặc tổn thất do hậu quả của việc trì hoãn hoạt động hoặc ngừng hoạt động do sản phẩm, thiết bị hoặc bộ phận bị lỗi. Ngoại trừ việc gửi đi, không có bảo hành, rõ ràng, ngụ ý hoặc theo luật định được thực hiện bởi công ty.

 

Kiểm tra: Công ty không chịu trách nhiệm đối với việc kiểm tra hoặc các khoản phí khác, tất cả các chứng chỉ áp dụng tại địa phương hoặc các yêu cầu phê duyệt là trách nhiệm của người mua. Người mua sẽ thực hiện tất cả các thỏa thuận cần thiết như vậy với chính quyền địa phương bằng chi phí của mình. Xin lưu ý những điều sau đây không được bao gồm trừ khi được nêu cụ thể hoặc ghi rõ trong phần trích dẫn của công ty tất cả các vật liệu, bộ phận, vật phẩm hoặc sản phẩm khác không được đề cập. Việc đóng gói hoặc xếp chồng các sản phẩm, vật liệu hoặc vật phẩm để bảo vệ hàng hóa không được đề cập hoặc, thuế địa phương / tiểu bang / thành phố / thị trấn hoặc đô thị hoặc giấy phép.

 

 

 

 

popup

Số lượng:

Tổng tiền:

zalo